プライバシーポリシー・利用規約

はじめに

伊勢おかげステイアンドリゾーツ(以下「当サイト」)では、ご利用いただく皆さまの個人情報を適切に保護し、信頼あるサービスを提供することを使命としています。

このページでは、当サイトにおける個人情報の取り扱い、Cookie等の技術的情報の利用、外部サービスとの連携、ならびにユーザーの権利についてご説明します。

当サイトをご利用いただいた時点で、本ポリシーおよび利用条件に同意されたものとみなされます。

1. 収集する情報と収集方法

当サイトでは、以下のような情報を収集する場合があります。

(1) コメント投稿時の情報

訪問者がサイト上でコメントを残す際には、コメントフォームに入力された情報(お名前・メールアドレス・コメント内容)に加え、以下の技術情報を自動的に収集します。

  • IPアドレス
  • ブラウザのユーザーエージェント情報
  • リファラ(参照元URL)

これらの情報はスパム防止や運営改善の目的で使用され、一定期間保持されます。

(2) Cookieの利用

当サイトでは、以下の目的でCookie(クッキー)を使用します。

  • コメント投稿時に入力情報(名前・メールアドレス等)をブラウザに保存し、次回以降の入力手間を省略する
  • ログイン状態の保持と管理(※管理者機能含む)
  • 利用状況の分析(Google Analyticsなどの解析ツールによる)

Cookieはユーザーのブラウザ上に保存されます。保存期間は内容により異なり、最長で1年間保持されます。Cookieの設定は、ブラウザの設定から無効化できます。

(3) 画像およびメディアファイル

画像などのメディアを当サイトにアップロードする際は、位置情報(Exif GPS)を含めないようご注意ください。訪問者が画像をダウンロードすることで、位置情報が取得される可能性があります。

2. 外部サービスとの連携と埋め込みコンテンツ

当サイトでは、利便性向上のため、YouTube、Instagramなどの外部サービスによる埋め込みコンテンツ(動画・地図・投稿など)を利用することがあります。

埋め込みコンテンツは、訪問者がその外部サイトを訪れた場合と同様に振る舞い、以下のようなデータ収集が行われる可能性があります。

  • Cookieの使用
  • 行動トラッキング
  • IPアドレスおよびブラウザ情報の取得
  • ログイン中の外部アカウントとの連携による閲覧・操作履歴の記録

埋め込み先サイトのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

3. 個人情報の第三者提供について

当サイトは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の明示的な同意がある場合
  • 法令に基づく開示要請があった場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 業務委託先(サーバー、分析ツール等)に必要な範囲で情報を提供する場合

4. 情報の保存期間と管理

当サイトに寄せられたコメントや問い合わせ情報は、適切な期間保存され、必要に応じて削除・更新されます。

  • コメント情報:無期限に保存され、フォローアップコメントの自動承認に利用されます
  • 登録ユーザー情報(管理者のみ):プロフィール情報やログイン情報はアカウントが保持される限り保存されます

5. ご自身のデータに対する権利

当サイトにコメントを投稿された方やアカウントをお持ちの方には、以下の権利があります。

  • 保有されている個人データの確認・閲覧
  • データのエクスポート請求(ポータビリティ)
  • 個人データの訂正・削除請求
  • 利用制限・異議申立て

これらの権利を行使される場合は、[お問い合わせページ]からご連絡ください。ただし、法令遵守・セキュリティ上必要な範囲では一部データの保存が義務付けられる場合があります。

6. セキュリティ対策について

当サイトは、個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセスなどを防止するため、SSL暗号化通信の導入やアクセス制御など、適切な技術的および組織的措置を講じています。

7. 未成年の利用について

16歳未満の方が当サイトをご利用になる場合は、必ず保護者の同意を得てください。必要に応じて年齢確認をお願いすることがあります。

8. 本ポリシーの変更について

本プライバシーポリシーは、法令改正・運営方針の変更に応じて随時改定される場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で適切に告知いたします。

ご利用の際は最新の内容をご確認いただきますようお願い申し上げます。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いや本ポリシーに関するお問い合わせは、下記よりお願いいたします。

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